Política de privacidad

Información que recopilamos

• Información de la cuenta, como correo electrónico, identificador de autenticación, nombre de usuario, nombre visible y foto de perfil.
• Información de fitness y perfil, como peso corporal, sexo utilizado para la puntuación, unidades preferidas, ejercicios, series, repeticiones, peso, duración del entrenamiento, marcas personales y Puntuaciones de Fuerza calculadas.
• Información social, como amistades, solicitudes, reacciones, participación en temporadas, denuncias y bloqueos.
• Uso del producto y diagnóstico, como pantallas visitadas, funciones utilizadas, versión de la app, actividad de sesión, errores, tiempos de carga e información del dispositivo y la plataforma.
• Actividad del sitio web, como ruta de la página, dominio de referencia, categoría de pantalla, idioma del navegador, etiquetas de campaña e interacciones con enlaces de instalación, navegación, calculadora de fuerza y controles para compartir. Los análisis web usan un identificador aleatorio del navegador e identificadores de sesión; no incluyen datos introducidos en la calculadora, puntuaciones, nombres en tarjetas compartidas, nombres de invitaciones, nombres de usuario ni cadenas de consulta completas de las URL.
• Información que envías voluntariamente mediante formularios de soporte o comentarios, o la lista de espera de acceso anticipado a Android.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos esta información para gestionar cuentas, guardar y sincronizar entrenamientos, calcular el progreso, ofrecer funciones sociales y competitivas, prevenir abusos, atender consultas, mantener la fiabilidad y comprender qué experiencias del producto son útiles.

Los análisis sirven para comprender el uso agregado de Repolve, no para crear perfiles publicitarios ni vender información personal.

Repolve no vende información personal ni utiliza tus datos de fitness para el seguimiento publicitario entre aplicaciones.

Lista de espera de Android

Al unirte a la lista de espera de Android, Tally recopila tu correo electrónico y las demás respuestas que decidas proporcionar. Utilizamos estos datos para novedades sobre el lanzamiento de Repolve para Android y oportunidades de pruebas anticipadas, no para publicidad ajena. Puedes cancelar los correos de novedades o salir de la lista escribiendo a support@repolve.com con el asunto «Unsubscribe Android waitlist».

Base jurídica

Procesamos información con tu consentimiento cuando es necesario, para prestar los servicios que solicitas, mantener la seguridad y fiabilidad de Repolve, cumplir obligaciones legales cuando corresponda y mejorar el producto mediante análisis de uso agregados. Según tu ubicación, pueden aplicarse otras bases jurídicas o derechos.

Proveedores de servicios

Utilizamos proveedores únicamente para operar Repolve. Actualmente incluyen Supabase para autenticación, base de datos, almacenamiento y funciones de servidor; Amplitude para análisis del producto; Apple para Sign in with Apple y Google para Google Sign-In si los eliges; Expo para la infraestructura de distribución de la app; y Tally cuando abres nuestros formularios externos de comentarios o lista de espera de Android. Su tratamiento se rige por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Uso compartido y visibilidad

Tu perfil público, actividades de entrenamiento publicadas, posición en la clasificación y logros de temporada pueden ser visibles para amigos u otros participantes, según tu actividad y la función utilizada. Los datos privados de autenticación, el peso corporal y el sexo no se muestran como campos públicos del perfil. Bloquear elimina la conexión y oculta a la persona bloqueada en las funciones sociales compatibles.

Conservación y eliminación

Conservamos los datos de cuenta y entrenamiento mientras la cuenta está activa para ofrecer historial, puntuaciones y funciones sociales. Puedes eliminarla permanentemente en Settings → Account → Delete Account. Cuando la solicitud se completa, eliminamos la cuenta de autenticación, los registros vinculados en la nube y las imágenes de perfil subidas, y borramos los datos de cuenta que Repolve guarda en ese dispositivo.

Eliminar la cuenta restablece la identidad analítica de la app en ese dispositivo, pero no borra automáticamente los análisis históricos ya procesados por Amplitude u otros proveedores. Esa información puede conservarse conforme a sus prácticas de retención. Contáctanos si necesitas ayuda con una solicitud relativa a análisis recopilados anteriormente.

Podemos conservar algunos registros limitados cuando sean necesarios para seguridad, prevención del fraude, cumplimiento legal o resolución de disputas; se eliminan cuando dejan de ser necesarios.

Tus opciones

• Edita los datos de perfil desde Settings o el editor del perfil social.
• Elimina entrenamientos individuales guardados localmente donde esté disponible esa función.
• Bloquea o denuncia a otro usuario desde su perfil o actividad.
• Elimina tu cuenta en la app o contáctanos para obtener ayuda sobre privacidad.
• Utiliza Global Privacy Control o Do Not Track del navegador para desactivar los análisis del sitio de Repolve. El rastreador web usa almacenamiento local, en lugar de cookies analíticas, para recordar un identificador aleatorio del navegador y la atribución de la primera y última campaña durante un máximo de 90 días desde su creación. Las sesiones caducan tras 30 minutos de inactividad. Borrar los datos del sitio restablece ese historial del navegador; no elimina los análisis que Amplitude ya recibió.

Seguridad, edad y tratamiento internacional

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Repolve no está dirigido a menores de 13 años. La información puede procesarse en los países donde operan nuestros proveedores, con las garantías aplicables.

Legislación aplicable

Repolve tiene su sede en Columbia Británica, Canadá. Tratamos la información personal conforme a las leyes de privacidad aplicables, incluida la Personal Information Protection Act de Columbia Británica cuando corresponda, junto con otras leyes que se apliquen según tu ubicación.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política a medida que evolucione Repolve. Actualizaremos la fecha de vigencia y proporcionaremos avisos adicionales cuando corresponda.

Preguntas o solicitudes sobre privacidad: support@repolve.com