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어떤 문제가 발생했는지, 어느 화면이었는지 알려주세요. 가능하다면 기기 설정에 표시된 앱 버전도 함께 보내주세요. 비밀번호는 절대 보내지 마세요.
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의견 양식 열기악용 또는 안전하지 않은 콘텐츠 신고
사용자 프로필의 Report User 또는 활동 상세 화면의 Report This Activity를 이용하세요. 즉시 차단하려면 Block User를 선택하세요. 긴급한 안전 또는 개인정보 문제가 있다면 다음 주소로 이메일을 보내주세요: support@repolve.com 제목에는 “Safety concern”을 적어주세요.
계정 삭제
Repolve에서 Settings → Account → Delete Account를 여세요. 로그인한 상태에서 DELETE를 입력해야 삭제를 확인할 수 있습니다. 계정에 접속할 수 없다면 해당 계정에 연결된 이메일 주소로 고객지원에 문의하세요.
운동 데이터와 점수 산정
점수 관련 문제를 신고할 때는 종목, 세트, 단위, 대략적인 운동 시간을 알려주세요. 근력 점수와 추정 1회 최대 중량은 계산된 추정치이며, 점수 모델이 개선되면 달라질 수 있습니다.
내 운동 데이터 이해하기
다음 가이드부터 살펴보세요: 근력 점수의 작동 방식 (English), 분석 가능한 운동이 근력 프로필을 만드는 방법 (English), 또는 근력 변화를 비교하는 방법 (English). 데이터 충족 범위와 추정치, 근력과 운동량의 차이를 설명합니다.