お困りのときは
Repolveサポート
サポート・安全に関するお問い合わせ
起きたこと、操作していた画面、可能であれば端末設定に表示されるアプリのバージョンをお知らせください。パスワードは絶対に送らないでください。
直接お問い合わせ
メールで問い合わせる
アカウント、プライバシー、削除、技術的な問題に対応します。
support@repolve.com プロダクトへのご意見フィードバックを送る
使いやすい点、分かりにくい点、足りないと感じる点をお聞かせください。
フィードバックフォームを開く迷惑行為や危険なコンテンツを報告
相手のプロフィールで「Report User」、アクティビティ詳細画面で「Report This Activity」を選んでください。すぐに接触を断ちたい場合は「Block User」を使います。緊急の安全上・プライバシー上の懸念がある場合は、こちらのアドレスへご連絡ください: support@repolve.com 。件名は「Safety concern」としてください。
アカウントを削除
Repolveで「Settings → Account → Delete Account」を開きます。ログインした状態で、確認のため「DELETE」と入力してください。アカウントにアクセスできない場合は、登録したメールアドレスからサポートへご連絡ください。
ワークアウトデータとスコア
スコアの問題を報告する際は、種目、セット、単位、ワークアウトのおおよその日時をお知らせください。筋力スコアと推定1RMは計算による推定値であり、スコア算出モデルの改善に伴って変わる場合があります。
トレーニングデータを理解する
まずはこちらをご覧ください: 筋力スコアの仕組み (English)、 対象種目から筋力プロフィールが作られる仕組み (English)、または 筋力の成長を比較する方法 (English)。これらのガイドでは、カバレッジ、推定値、筋力とトレーニング量の違いを説明しています。
ポリシー
関連文書: プライバシーポリシー および 利用規約。